Условия оказания услуг Трингл

Следующие положения и условия (далее — Условия) применяются ко всем деловым отношениям между потребителем услуг (далее — Клиентом) и представителем услуг под брендом Трингл™ (Tringle™) — ИП Лорян Ваче Амбарцумовичем (ИНН 668608764256, ОГРНИП 324665800063432), именуемом в дальнейшем «Трингл».

Соглашаясь с настоящими Условиями, вы также соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.

Трингл может время от времени обновлять настоящие Условия без предварительного уведомления. Если нами не указано иное, каждое обновление Условий вступает в силу с момента публикации измененных Условий на сайте (https://tringle.org/terms/). Если вы продолжаете использовать сервисы Трингл после вступления в силу этих изменений, вы соглашаетесь с пересмотренными Условиями. Действующая версия Условий доступна на сайте (https://tringle.org/terms/). Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что вы обязаны время от времени просматривать настоящие Условия, чтобы быть в курсе текущих правил и обязательств. Уведомление о любых основных изменениях Условий будет предоставляться Клиентам посредствам сообщений электронной почты, через Телеграм-канал сообщества и через личные сообщения Телеграм-бота Трингл.

1. Реселлинг услуг западных провайдеров

При пользовании услугами Hetzner Online GmbH, DigitalOcean Inc, Amazon Web Services, OVH SAS и т. д. через Трингл действуют следующие условия:

  1. Клиент обязуется строго соблюдать условия предоставления услуг конечной компании. В случае несоблюдения данных условий, Трингл оставляет за собой право немедленной блокировки услуг и аккаунта клиента без возможности возврата средств;
  2. Клиент обязуется реализовать полную и надёжную защиту от любых видов кибер-атак (DDoS, несанкционированный доступ к SSH и т. п.) оборудования конечных провайдеров и не совершать подобные атаки, а также любые другие действия, нарушающие законодательство РФ и стран расположения конечных провайдеров используя сервисы конечных провайдеров. Своевременно и квалифицированно реагировать на инциденты подобного характера. В случаях нарушения данного пункта, Трингл оставляет за собой право незамедлительной блокировки услуг и аккаунта Клиента без возврата средств;
  3. Трингл обязуется предоставлять исключительный доступ к данным для управления услугами (пароли/логины/ключи доступа и т. п.). Подобные данные не хранятся в базах данных Трингл и не передаются третьим лицам;
  4. Услуги оплачиваются на определенный период и становятся доступными после внесения суммы заказа на счёт Трингл (предоплата 100%);
  5. Актуальные цены и период представляются в интерфейсе Telegram-бота (https://t.me/tringle_ru_bot), поддержкой в Telegram (https://t.me/tringle_support) или email [email protected];
  6. Цены в рублях формируются следующим образом: Клиент подбирает услугу у конечного провайдера без учёта НДС (VAT). Трингл добавляет комиссии, необходимые для перевода средств конечному провайдеру (~20%) и переводит конечную стоимость из валюты в рубли по актуальному курсу ЦБ РФ;
  7. Клиент обязуется продлевать услуги не позднее трёх дней с момента выставления счёта. В противном случае услуги безвозвратно удаляются;
  8. Средства за неиспользованный период услуг будут возвращаться на счёт Трингл, откуда Клиент сможет вывести их на карту российского банка, если подобное предусмотрено конечным провайдером;
  9. Трингл обязуется оказывать базовую поддержку в виде общения с службами поддержки конечного провайдера. По собственному желанию Трингл может также помогать с решением простых технических вопросов;
  10. Трингл может отказать в обслуживании без объяснения причин;
  11. Трингл не несёт ответственности и не гарантирует надлежащее качество предоставляемых конечными провайдерами услуг, а также не несёт ответственность за понесённые в следствие использования сервисов конечных провайдеров убытков.

2. Услуги VPN

Трингл VPN (далее — Сервис) — это сервис, обслуживающий доступ к протоколам VPN с открытым исходным кодом (Outline, OpenVPN, WireGuard и IPsec/IKEv2) в множестве регионов по всему миру (актуальный список можно узнать через Телеграм-бота Трингл). При использовании услуг Трингл VPN действует следующий перечень условий:

  1. Подписываясь на услуги Трингл, вы соглашаетесь стать подписчиком (далее — Подписчик) на выбранный вами период. Полный список планов подписки и цены доступны в Телеграм-боте Трингл. Трингл оставляет за собой право изменять плату за подписку или устанавливать новую плату в любое время после предварительного уведомления посредствам сообщений электронной почты, через Телеграм-канал сообщества и через личные сообщения Телеграм-бота Трингл. Любые изменения цен не повлияют на текущий период подписки Подписчика и вступят в силу после продления подписки;

  2. Подписчик может вернуть средства за неиспользованный период Подписки в любое время, обратившись в поддержку через Телеграм-бота Трингл или по почте [email protected];
  3. Доступ к нашим Сервисам возможен из любой точки мира, поэтому вы несете ответственность за оценку того, соответствует ли ваше использование Сервисов применимым законам и правилам;
  4. Трингл может предоставлять вам контент, принадлежащий третьим лицам, или ссылки, ведущие на сторонние веб-сайты. Трингл не несет ответственности за доступность контента, предоставленного третьими лицами, поскольку они не находятся под контролем или надзором Трингл и могут иметь другие условия использования и политики. Ваш доступ через наши Сервисы к любому веб-сайту, услуге или контенту, предоставленному третьими лицами, не указывает на какие-либо отношения между Трингл и такими третьими лицами;
  5. Трингл стремится предотвращать перебои в работе Сайта или Услуг. Однако они предоставляются на условиях «как есть» и «как доступно», и мы не гарантируем, прямо или косвенно, точность любых материалов или информации, предоставляемых через Сайт или Услуги, или их пригодность для какой-либо конкретной цели. В максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, мы прямо отказываемся от всех гарантий любого рода, явных или подразумеваемых, включая, помимо прочего, гарантии коммерческой ценности или пригодности для определенной цели, а также ненарушения прав. Мы не даем никаких гарантий того, что Услуги будут соответствовать вашим требованиям, или что они будут бесперебойными, своевременными, безопасными или безошибочными, или что дефекты, если таковые имеются, будут исправлены. Вы признаете, что получаете доступ к Сайту и/или Услугам на свой страх и риск и по своему усмотрению;

  6. Трингл не несёт ответственности за любое неправомерное использование своих сервисов Подписчиками.

Последнее редактирование: 01.04.2024